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Com a principal função de facilitar o contato com clientes devedores, o recurso Cobrança permite localizar rapidamente os clientes com débitos próximos do vencimento. Untitled (82).png Para facilitar a busca por um cliente específico, você pode clicar no ícone da lupa, localizado no canto superior direito da tela. É possível filtrar a busca por cliente, selecionar duplicatas com vencimento no dia, e aplicar outros filtros que ajudam na pesquisa, como:
  • Somente meus pedidos: exibe apenas os pedidos feitos por você.
  • Filtrar por filial: permite visualizar todas as filiais ou apenas uma específica.
  • Filtrar por período: busca duplicatas dentro de um intervalo de datas determinado.
image135.png Clicando no ícone da folha laranja, você será direcionado à página Duplicatas. Nessa tela, será exibida a lista de clientes, com o código de cada um, suas pendências e a quantidade de débitos representada por um ícone. Ao lado desse ícone, estão disponíveis os dados de contato do cliente: número de telefone, WhatsApp e e-mail. Também são exibidos o valor total das pendências e quanto já foi quitado da dívida. Na lista, também aparecem o local de cobrança, o código da compra, o valor a ser cobrado, o status do pagamento (pago ou em aberto), a data de emissão e a data de vencimento. A mensagem é gerada automaticamente para o e-mail e para o WhatsApp. Antes do envio, você pode editar a mensagem em ambos os canais, e-mail e WhatsApp. Untitled (83).png Acesse o video a baixo e saiba mais.